Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date à compléter]

Chez Siloé – Massages bien-être et soins énergétiques, la protection de vos données personnelles est une priorité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Siloé - bien-être
Auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro 94494087300010
Adresse : à domicile
Email : rostalski.rachel@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez ce site ou remplissez un formulaire de contact, vous pouvez être amené·e à transmettre les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Eventuel contenu du message (demande d’informations, prise de rendez-vous…)

Ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite (via le formulaire ou lors d’un contact direct).

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information
Gérer les rendez-vous
Vous recontacter pour un suivi éventuel
Respecter les obligations légales en vigueur (notamment comptables)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement.
Les informations liées à une prise de contact sans suite sont supprimées sous 1 an. Les données relatives à un rendez-vous peuvent être conservées jusqu’à 5 ans à des fins comptables ou légales.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à l’activité de Siloé.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être hébergées par Wix.com, qui applique ses propres règles de confidentialité et sécurité.

6. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou suppression
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant une demande à l’adresse suivante :
rostalski.rachel@gmail.com

7. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies à des fins techniques (navigation, fonctionnement du site) ou statistiques. Vous serez informé·e via un bandeau ou une notification lors de votre première visite.

8. Médiation

En cas de litige, vous pouvez avoir recours à un médiateur de la consommation agréé, conformément aux dispositions légales. Les coordonnées du service de médiation seront disponibles dès souscription ([indiquer « à venir » si ce n’est pas encore en place]).